Unsere Zufriedenheitsgarantie

Wenn Sie Dritte mit der Pflege Ihrer IT  beauftragen, dann ist dieses ein Schritt in eine ungewisse Zukunft. Wie gut ist der Partner? Versteht er sein Handwerk? Fehler, die der IT Partner macht, können dramatische Auswirkungen haben. Stillstand der Serversysteme oder gar Datenverlust kann existenziell bedrohend werden. Ohne selbst je Fehler gemacht zu haben! Hier brauchen Sie zuverlässige Partner.

Die UBA EDV GmbH ist als solcher Partner seit 1995 selbstständig tätig, und betreut Kunden oft von Anfang an. Nicht der Geschäftsabschluß steht im Vordergrund, sondern die langfristige, partnerschaftliche Geschäftsbeziehung.

Aus diesem Grund haben wir unsere Zufriedenheitsgarantie eingeführt. Diese funktioniert ganz einfach:

Ein Auftrag wird solange bearbeitet, bis dieser zu 100% zufriedenstellend gelöst ist. Solange dieses nicht erreicht ist, werden wir weiter an dem  Ziel arbeiten. Auch wenn es mal wieder “etwas länger” dauert, weil der Techniker  “fachchinesisch” spricht und Sie doch nur die Lösung und nicht die Erklärung des “Problems” wünschen.

 

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